Estas empresas son perfectas para transportar paquetes pequeños y documentos de manera expresa y lo que normalmente escucho de mis clientes es que frecuentemente no saben si les van a cobrar algún impuesto o si les van a solicitar que involucren a algún Agente Aduanal para que libere su paquete.

En el caso de las importaciones en México, estas empresas para poder liberar sus paquetes, trabajan con Agentes Aduanales que les ayudan a cumplir con los requisitos que marca la ley aduanera. 

Voy a mencionar a continuación algunos de los puntos que se toman en cuenta para liberar el paquete de manera inmediata sin ningún pago adicional o bien puntos que les marca la pauta para solicitar algún pago de impuesto.

Este y otros consejos importantes también los puedes encontrar en el artículo : “Lo que debo saber para comprar en el extranjero e importar productos en México”

Mercancía con valor de $1.00 hasta $2,000.00 dólares americanos

  • Pueden declarar estas mercancías con un RFC genérico, el RFC de la empresa de mensajería o con el RFC del importador, si este se los solicita.
  • La Agencia Aduanal de la empresa de mensajería podrá declarar la importación del paquete en un pedimento Global (habrá otros paquetes declarados en este mismo documento).
  • Cuando el paquete tenga un valor hasta usd$50, pueden liberar sin el pago de arancel e I.V.A., siempre y cuando no se trate de mercancías de difícil identificación como polvos, líquidos o formulas farmacéuticas que estén sujetos a análisis para conocer su composición.
  • Cuando el valor de la mercancía no rebase los $1000. Pueden aplicar un tasa global del 19%, Y la empresa de paquetería cobrará por los gastos de la terminal y honorarios de Agencia Aduanal.
  • Cuando el valor de la mercancía sea superior a $1000. Podrán aplicar una tasa global del 20% e igualmente solicitarán gastos de terminal y honorarios del Agente Aduanal.
  • Puede haber una pequeña reducción de impuestos si el Agente Aduanal de la paquetería aplica el TEMEC.
  • Siempre está la opción de que el importador libere la mercancía a través de la gestión de su propia Agencia Aduanal, realizando así una gestión aduanal normal pagando los impuestos correspondientes y debiendo cumplir con las restricciones propias que marque la fracción arancelaria de su producto, con la intención de que todos los impuestos y gastos sean deducible de impuestos.

Mercancía con valor de $2,500.01 hasta $4,999.00 dólares americanos

  • La paquetería está obligada a declarar una importación por pedimento, aunque aún puede realizarla a través de su propio RFC o RFC genérico, por lo que no es necesario que el importador esté inscrito en el padrón de importadores  (La aduana sólo permite una  importación mensual).
  • Transmitir los documentos que acrediten que las mercancías cumplen con las regulaciones y restricciones no arancelarias que, en su caso, correspondan a la fracción arancelaria de las mercancías.
  • Deberán pagar los impuestos correspondientes, las maniobras de la terminal aérea y los honorarios del Agente Aduanal.

¡Cuidado no siempre el envío por paquetería de mercancía valiosa es la mejor opción, por los riesgos que conlleva! Te invitamos a conocer sin costo la opción de traer tu mercancía al país mediante un procedimiento de importación. Solicita información aquí.

Mercancía con valor superior a los $5,000.00 dólares americanos

La mercancía debe ser ingresada al país mediante un procedimiento de importación normal. Solicita tu cotización sin costo aquí.

  • El importador debe estar inscrito en el Padrón de Importadores.
  • El proceso de importación requiere forzosamente que el importador contrate a su propio Agente Aduanal para que siga el trámite normal de desaduanamiento.

Otras consideraciones

  • Las tasas de impuestos para bebidas alcohólicas pueden ir del 77% al 114%.
  • Los cigarros pagan una tasa del 637%.
  • Los puros y tabacos labrados, el 383%.
  • Si los productos mencionados anteriormente provienen de algún país con el que México tenga un tratado de Libre Comercio, las tasas se reducen un poco.
  • Si el valor de las mercancías es menor a $5,000 dólares pero se requiere el cumplimiento de ciertas regulaciones, el Agente Aduanal de la paquetería les puede solicitar información extra.
  • Todas los paquetes son susceptibles de pago de almacenajes.

OJO, estas notas las escribo en función de lo que las reglas aduaneras de México le permiten a las empresas de paquetería. Sin embargo, cada una de ellas puede tener sus propias reglas para llevar a cabo las liberaciones de paquetes. Claro, sin salirse de los parámetros que marca la ley.

También tengo que mencionar que estas son las reglas más comunes, sin embargo también hay otras que podrían no permitir la liberación del paquete. El tema de las marcas registradas, por ejemplo, es un punto importante. 

Hier Logistic Group te ayuda a contratar los servicios de paquetería más convenientes para tu paquete e identificar todo lo necesario para que tengas la tranquilidad y claridad de saber si pagarás algo o no, o si la aduana requerirá el cumplimiento de alguna norma. 

Nosotros te podemos asesorar para que tengas un mejor control de tus paquetes y sobre todo que puedas saber, cuando ya no es conveniente traerlo por este medio y mejor utilizar una aerolínea de carga convencional. Enviar mercancía voluminosa o de alto valor por paquetería no siempre es la mejor opción, llámanos para revisar tus alternativas.

Published On: enero 19th, 2022 / Categories: importación de productos / Tags: , , / By /

66 Comments

  1. Sergio Mendoza agosto 4, 2022 at 6:31 am - Reply

    Hola, mi pregunta es: Cuando la paqueteria me cobra la improtacion de algun producto como por ejemplo el 17% segun su pagina, ellos deben entregarme algun documento o algo que me ayude a deducir el gasto? o algun recibo que corrobore que efectivamente ese producto se importó?

    • jolixenwebstudio@gmail.com septiembre 2, 2022 at 6:56 pm - Reply

      Puedes indicar a la empresa de paquetería si requieres que la importación se haga con pedimento global (consolidado con otras cargas y a nombre de DHL) o formal (solo a nombre de tu empresa). Y en el último caso deberás contar con padrón de importadores y el costo podría aumentar.

  2. Edwin Duarte Castro marzo 6, 2023 at 11:39 am - Reply

    Paquete retenido 3 meses .no notificación no.CC020296517ES

    • Mary agosto 29, 2023 at 1:25 am - Reply

      Me mandaron un paquete con dinero de Aleppo siria pero en aduana me cobran $1500 dls para q me liberen el paquete o se perderá es normal que pidan tanto dinero o se trata de una estafa

  3. Noemí marzo 25, 2023 at 11:16 pm - Reply

    Tengo un paquete en la aduana y no sé cómo para sacarlo porque m pide 20.000 pesos y no los tengo que puedo hacer

    • Karina junio 1, 2023 at 4:08 pm - Reply

      Hola buenas tardes. Me enviaron un paquete desde Canadá, me cobraron en aduana $10600 realice el pago pero, me informaron que “escanearon” el paquete en aduana y encontraron dinero por lo que están solicitando se pague lo de una carta por “lavado de dinero” que si no realizó el pago de $22,000 me van a arrestar. Todo ha sido por correo electrónico. Me pueden asesorar por favor.

      • Nelly Alcaráz agosto 2, 2023 at 7:31 pm - Reply

        Hola Karina buenas tardes!
        Una pregunta ¿ya respondieron la pregunta que hiciste?
        Porque estoy en la misma situación que tú y quería saber qué te dijeron

        • Kenia agosto 11, 2023 at 12:08 am - Reply

          Tengo un paquete que me llegó de corea del sur y me cobraron 2mil al principio,ahora me pide 3mil por la entrega que pasa hay empresa es de express de livery

      • Yareli febrero 7, 2024 at 6:21 am - Reply

        Hola karina ya te solucionaron estoy igual en la misma cituacion que tu .😢🥺

  4. Alma marzo 31, 2023 at 5:44 pm - Reply

    Hola me están pidiendo dinero de la aduana para que liberen un paquete que me están mandando de Alemania lo tengo que pagar

  5. Maria Guadalupe abril 8, 2023 at 9:16 am - Reply

    Una pregunta si me mandan un paquete de Londres a Guadalajara cuánto tengo q pagar

  6. leonel miranda garcia abril 14, 2023 at 1:42 pm - Reply

    tengo un paquete en aduana , me piden 22 mil pesos no cuento con ese dinero , que puedo hacer para que me liberen el paquete

  7. Mónico vaquera abril 18, 2023 at 5:31 pm - Reply

    Me llegó un paquete de Afganistán y me cobran 12000 pesos pero no cuento con ellos tengo que pagarlo para que me entreguen el paquete y si no lo reclamó es devuelto a su destinatario

    • Pedro febrero 7, 2024 at 10:19 pm - Reply

      Me podrías decir el nombre de la persona que te mando el paque … Alomejor es la misma que me mandó un paquete y solo nos quiere hacer un fraude

  8. Mar Montiel abril 26, 2023 at 9:55 am - Reply

    El impuesto que debo pagar al momento de la entrega es posible pagarlo con tarjeta? La paquetería me lo pide en efectivo.

    • Jurid Nina portillo septiembre 3, 2023 at 6:04 pm - Reply

      Buenas tardes necesito urgente de su ayuda me hicieron un envio de regalos de tailandia y me dijeron que tengo que pagar 550 soles a aduanas no se si sera verdad el envio

  9. Adán vargas Córdova abril 26, 2023 at 9:40 pm - Reply

    Hola que tal tengo un paquete en la duana y me piden 13,500 para saque el paquete y la verdad no cuento con esa cantidad para sacarlo qué puedo aser disculpe el paquete me lo mandan de Inglaterra

  10. Damaris abril 29, 2023 at 6:00 pm - Reply

    Hola, me están enviando un paq de Londres, me informaron que “escanearon” el paquete en aduana y encontraron dinero por lo que están solicitando se pague lo de una carta por “lavado de dinero”. Yo desconozco que viene en el paquete. El remitente como “conocido” me pidió le apoyará a realizar unos pagos. Le apoye, pero ahora me exigen que yo realice el pago de la carta y a demás que si no lo realizó me van a arrestar. Me pueden asesorar por favor.

  11. Silvia Llanet Jimenez Esparza abril 29, 2023 at 6:14 pm - Reply

    Hola buenas tardes pido asesoría que debo hacer me enviaron un paquete de londres con 1laprp iPhone pero me envían dinero para mi operación de un marca paso que necesito pero pague aduana 5000 pero no me lo quieren entregar que pague 10.000 pesos.me puede asesorar ña.empresa es smartpostlogusric mi el.envio viene de londres a mexico culiaca. Me dice que hago porfavor cuanto puede entrar ami país me enviaron 126.000 para.mi operación 7000 para.loa pagos aduaneros ya pague 5000 pero me piden 10.000 que si no es.terrorismo soy una persona enferma del corazón necesito operarme por eso lo enviaron que do asua ordenes y su respuesta

  12. Romina mayo 1, 2023 at 1:20 am - Reply

    Hola buenas noches por qué de debe pagar por recibir un paquete que viene desde Alemania

  13. Romina mayo 1, 2023 at 1:21 am - Reply

    Por favor necesito ayuda y saber si no me estan estafando

    • Patricia mayo 23, 2023 at 5:58 pm - Reply

      Hola. Recibo frecuentemente esta pregunta. Ojo. Si tú no pediste el paquete y alguien que conociste en redes te dice que te envía un regalo y después una persínate pide que deposites una cantidad para que recibas tu paquete. Te quieren estafar

  14. Plazatecver mayo 13, 2023 at 7:24 pm - Reply

    Hola buenas tardes, me están mandando un paquete de Alemania y me están pidiendo 14,000 para que me llegue y no cuento con el dinero. Que puedo hacer??

  15. Edna acosta Gómez mayo 22, 2023 at 8:12 pm - Reply

    Un paquete especial de Yemen y me piden 20,000 para libértalo pero solo me mandaron un mensaje de Whatsapp y un número de cuenta. Cómo saber si no es una estafa ayuda

    • Patricia junio 1, 2023 at 6:00 pm - Reply

      Si tu no solicitaste el paquete, es fraude.
      Si te lo envía una persona que conociste en redes recientemente, es fraude
      Si te piden que deposites a una cuenta de una persona física, es fraude.
      Te recomiendo no responder los mensajes donde te están cobrando.

      • Christian Dario torres Castañeda julio 20, 2023 at 4:33 pm - Reply

        Hola una pregunta me mandaron mensaje de un paquete bueno una maleta con pertenencias de mi prometida. Ella es de Afganistán y me están pidiendo 11,000 mil pesos para que me lo manden a mi domicilio.

        • Gerardo agosto 31, 2023 at 8:45 pm - Reply

          Hola puedes decirme el nombre de tu prometida quizás puedo ayudarte tengo un caso similar al tuyo a qué se dedica ella podemos sacarnos de duda

    • Roberto julio 31, 2023 at 4:57 pm - Reply

      Buenas tardes, el día de ayer me hicieron un envío desde Singapur, pero me dicen que tengo que pagar $6000 antes de que me llegue el paquete, desconozco lo que contiene, supuestamente es un teléfono celular y ropa….
      Perono se si sea normal lo que piden
      Que me recomiendan

    • sandra agosto 10, 2023 at 2:39 pm - Reply

      Te respondieron

  16. Carlos mayo 23, 2023 at 1:49 pm - Reply

    Me enviaron un paquete de Afganistán me están pidiendo 4200 pesos para liberarlo alguien me puede ayudar diciéndome que puedo hacer

    • Patricia junio 1, 2023 at 6:00 pm - Reply

      Si tu no solicitaste el paquete, es fraude.
      Si te lo envía una persona que conociste en redes recientemente, es fraude
      Si te piden que deposites a una cuenta de una persona física, es fraude.
      Te recomiendo no responder los mensajes donde te están cobrando.

      • Elsa nohemi junio 12, 2023 at 8:13 am - Reply

        Me mandaron un paquete de core del sur y m cobran 3000 pesos pero n lo tengo y m están precionando

        • Ana julio 20, 2023 at 11:09 am - Reply

          Disculpa estoy en la misma situación me podrías decir quién te manda el paquete y ver si no es la misma persona y nos quieren hacer un fraude

      • Connie Bello julio 30, 2023 at 3:55 pm - Reply

        Buenas tardes me mandaron un paquete de Polonia que tengo que depositar en la duana $5000 pero me mandaron el número de la cuenta y como no cuento con la cantidad esas personas son groseras y luego que les responda luego porque les hago perder el tiempo

        • thalia agosto 8, 2023 at 3:48 pm - Reply

          de casualidad la compañia de paqueteria no son ellos EXPERT DELIVERY COMPANY

        • Beatriz septiembre 3, 2023 at 3:03 pm - Reply

          Buenas tardes oye disculpa me está pasando algo igual según me están enviando unos regalos de Polonia y me están pidiendo $1000 para poder recibirlos tal vez sea la misma persona y es estafa

    • Gerardo agosto 31, 2023 at 8:43 pm - Reply

      Quién te envío el paquete sabes el nombre de la persona puedes decirme quizás te ayude

  17. Deysi mayo 23, 2023 at 3:04 pm - Reply

    Me va llegar un paquete de londres al Estado de México cuánto tengo que pagar de impuestos o que tengo que Aser va ser la primera vez que recibo algo del extranjero

    • Patricia junio 1, 2023 at 6:01 pm - Reply

      Si tu no solicitaste el paquete, es fraude.
      Si te lo envía una persona que conociste en redes recientemente, es fraude
      Si te piden que deposites a una cuenta de una persona física, es fraude.
      Te recomiendo no responder los mensajes donde te están cobrando.

  18. Patricia López alamilla junio 1, 2023 at 3:22 am - Reply

    Tengo un paquete en la aduana pero tengo que pagar 20 mil pesos para que me lo entregue porque tanto

    • Alejandra Gutiérrez agosto 12, 2023 at 3:03 pm - Reply

      Hola ya pudiste solucionar tu problema a mi también me piden mucho dinero por un paquete retenido, pero quiero pensar que solo es una estafa.

    • Amparo zegarra septiembre 9, 2023 at 4:10 pm - Reply

      Una pregunta me llego un paquete de fedex pero me están pidiendo dinero para que llegue el envío a mi hogar el msj es por WhatsApp

  19. eric Pimentel herrera junio 12, 2023 at 9:05 pm - Reply

    Disculpe, me enviaron un paquete de Inglaterra, son embargo me han solicitado, dos pagos uno de $5000. Pesos Y otro de 15,,0000 pesos, pero tengo una pregunta la empresa IFECO, me dice que deposite a favor de una persona física, eso es correcto y legal?

  20. Gabriela junio 20, 2023 at 3:06 pm - Reply

    Hola buenas tardes. Me enviaron un paquete desde Corea, me cobraron en aduana $5000 realice el pago pero, me informaron que “escanearon” el paquete en aduana y encontraron dinero por lo que están solicitando se pague lo de una carta por “lavado de dinero” que si no realizó el pago de $15,000 me van a arrestar. Todo ha sido por correo electrónico. Me pueden asesorar por favor.

  21. Emma alejandra junio 22, 2023 at 11:05 am - Reply

    Me mandaron un paquete de reino unido y me están pidiendo do pague 10,000 pesos por gastos aduanales. Que devo aser

    • Erika julio 17, 2023 at 10:54 am - Reply

      An respondido tu pregunta ❔❔

  22. Rufino Martínez junio 29, 2023 at 2:47 pm - Reply

    Me llegó un paquete de Afganistán y me cobran 11000 pesos pero no cuento con ellos tengo que pagarlo para que me entreguen el paquete y si no lo reclamó es devuelto a su destinatario

  23. Victoria lima julio 2, 2023 at 6:52 pm - Reply

    Hola ami me mandaron un paquete de korea y me piden 2000 dolares para que me liberen el paquete eso puede ser verdad la compañía de paquete se llama standard global services déjeme saber porfavor gracias

  24. Ana María Aguilar julio 5, 2023 at 12:28 pm - Reply

    Necesito q me asesore me mandaron un paquete de Reino Unido pero me dicen q tengo q pagar $500 dolaré de un impuesto q puedo hacer quiero saber si no es una estafa

  25. Felipe suarez julio 8, 2023 at 6:07 pm - Reply

    Oyes me mandaron un paquete de Afganistán y me están cobrando 4,200 pesos para liberar el paquete me llegó al aeropuerto de Tijuana como le puedo hacer ya que no cuento con el dinero me puedes hacesorar porfavor

    • Gerardo agosto 31, 2023 at 8:49 pm - Reply

      Que raro e,puedes decirme el nombre de la persona quien te lo envío,y aque sé dedica tengo un caso muy similar al tuyo dime para confirmar si no es estafa

  26. Valeria Martinez julio 10, 2023 at 1:34 am - Reply

    Cuál es el costo de un paquete de aduana de México a Chihuahua

  27. Francisco Francisco julio 15, 2023 at 8:53 pm - Reply

    Un soldado del militar de los Estados Unidos le envió un paquete de Damasco Siria a los Estados Unidos con un valor de 5200 y me están pidiendo un pago de $1300 es correcto o qué información me tienen que dar para pagarlos o hacer las transferencias no tengo derecho a mirar el paquete antes de hacer la transferencia para no ser estafado acabo de conocer a esa persona

  28. Olga Gutierrez Hernández julio 17, 2023 at 8:47 am - Reply

    A mí me mandaron un paquete por mensajeria y la empresa me hizo un comunicado para liberar el paquete tengo q pagar 10 mil pesos el cual no estaba enterada fue un regalo q mandaron de Corea

  29. Lili Palacios julio 20, 2023 at 10:22 pm - Reply

    Me enviaron un paquete dé Yemani y pagué $20000 para liberar mi paquete y ahora me piden $85,000 pesos para pagar la aduana, no tengo esa cantidad. Que puedo hacer?

  30. Isaias Saucedo bernal julio 21, 2023 at 9:38 am - Reply

    Me mandaron un paquete de Afganistán i mestan cobrando 15000 pesos mexicanos no es estafa

  31. Nancy Alvarez julio 26, 2023 at 10:59 am - Reply

    Hola para recibir mi paquete me está pidiendo la empresa de Géo Shipping que pague un impuesto de 600 dólares esto es real ?

  32. Leticia Flores agosto 4, 2023 at 9:55 pm - Reply

    Hola, la aduana me retuvo un paquete que viene de Austria, desconozco que contiene el paquete pero me dicen que la aduana detecto que contiene dinero en efectivo y me están acusando de lavado de dinero y me están pidiendo que deposite $5,000 para que sea liberado, no tengo el dinero para pagarlo, toda la comunicación ha sido con la empresa de paquetería y por correo electrónico, que pasa si no los pago? Me urge me asesoren por favor.

    • Mriam agosto 11, 2023 at 8:50 am - Reply

      Hola disculpe le respondieron su pregunta?

  33. Graciano Díaz García agosto 5, 2023 at 6:38 pm - Reply

    Me enviaron una maleta 🧳 de ofganistan y me cobran 11000 mil pesos

  34. Teresa Mendoza agosto 10, 2023 at 8:19 am - Reply

    Me enviaron un paquete de Alemania y la paquetería me pidió pagar 5000 pesos por gatos … abrieron el paquete y venía dinero y me pidieron pagar 20000 para un certificado anti lavado de dinero sino iría ala cárcel.. luego me piden pagar la de 30000 para una activación

  35. Vaneza oliveros agosto 11, 2023 at 9:19 pm - Reply

    Buenas tardes bendiciones te escribo desde panama y trabajo como vendedora en una joyería en la zona franca y estoy interesada en saber como debo hacer para realizar un envío a mis clientes de miami ya que me dicen que debo contactar un Booker en Miami para que me haga el tramite yo envío desde Panamá vía fedex o Copa carga

    En espera de su pronta respuesta

    Vaneza

  36. Alberto reyes tello agosto 23, 2023 at 1:16 pm - Reply

    Quiero saber si tengo un paquete de estas unidos

  37. Abel cazares agosto 31, 2023 at 2:56 am - Reply

    Hola me mandaron un paquete de Afganistán y me están pidiendo 12000 para que me lo entreguen en mi domicilio se me ase mucho porque no tengo el dinero que debo acer

  38. Clarisa septiembre 2, 2023 at 2:21 pm - Reply

    Una pregunta cuando me hacen un envío de Inglaterra a México por logístic,tiene que pagar aduana en México y cobran demasiado por Ropa que me enviaron de Inglaterra me cobran $2mil pesos sème hace mucho el cobro aver me.puede explicar gracias

  39. Arturo febrero 5, 2024 at 9:59 am - Reply

    Hola, de los que comentan que les hacen el cobro, ¿cómo saben que esos les cobran? Es que yo tengo uno que viene con seguimiento de correos de México, pero el status no cambia de aduana y no me indica si tengo que pagar impuestos, ¿cómo le hago para saber si tengo que pagar? Mi paquete viene de alemania y el costo de producto es de apenas $1200.00 pesos mexicanos

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